豫工工程机械有限公司

客户常年从事承包工程建设项目的生意，和豫工合作以来，生意兴隆，项目遍地开会，桂林高铁隧道、广州市政道路、福建建筑施工.......然而，项目在换，工地在变，唯有对豫工的选择一直未改！

两年多来，客户6次复购、2次向朋友转介绍，定购整机设备9台，配件不计其数，包括8混凝土输送泵+1台工字钢弯拱机。

我们简要梳理了两年多来，与客户合作的重要节点，展示这段牢不可破的神仙合作，揭秘豫工人与客户每一个双向奔赴的日子！

2023 “我在，请说！

每次与客户的沟通总是这样热情而坚定！2020年8月13日，客户第一次问价250型工字钢弯拱机，工期紧急，豫工以库存充足，发货及时的领先优势，在众多厂家中脱颖而出。彼时，刚好赶上公司每月一次的月中大促，最终以1000元的运费补贴，达成与客户的第一次合作！

8月14日晚上7点，客户再次问价混凝土输送泵，在详细了解设备的特点和性能后，8月15日晚上，第一次定购20型混凝土输送泵！

合作以来，大的散热器、高压管，小到螺丝螺母、胶圈垫片，事无巨细、有求必应！因为客户施工时间不固定，工作人员不分周末、下班甚至凌晨，24小时在线，及时解决施工问题，为客户工程保驾护航！

“在不，明天再发台机子！”平凡的坚守，让客户心中踏实，2年多来，持续的复购，惊喜而不惊讶

2021.5.21 客户向四川朋友推荐混凝土输送泵，并达成合作，采购同型号设备1台。

2022.6.17 客户第二次复购20型混凝土输送泵1台

2022.7.6 客户向阳朔朋友推荐混凝土输送泵，并达成合作，采购同型号设备1台。

2022.8.1  客户第三次复购20型混凝土输送泵1台

2022年9月6日凌晨，客户反馈：混凝土输送泵开机有异响，工作人员凭借多年经验，建议客户暂停使用，并第一时间联系技术人员，协助客户寻找问题根源。

最终确定为：工人操作不当引发电压偏低，强行操作可能导致电机烧掉，工作人员的当机立断，避免客户造成重大的损失。

24小时在线 从不隐身！

2022.8.24 客户第五次复购20型混凝土输送泵1台

2023.2.12 客户第六次复购20型混凝土输送泵2台

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像这样珍贵的客户情谊，在豫工还有很多，每天都在发生！根据豫工市场部统计显示：2022年，豫工老客户返单率再创新高，已至70%。

成交只是开始 服务永无止境

从事工程机械行业18年来，豫工全力打造服务的核心竞争力，无论是辗转28小时赶赴山区客户工地，还是假期出差、飞机售后，亦或是星夜兼程，紧急救援，甚至郑州疫情封控，组建应急技术服务小组，或是远赴海外，技术支持.....背靠豫工强大的实力支撑，豫工人不说空话，勇于担当，赢得一个又一个客户的信任！

正是这份“始终把客户放在心上”的诚意，让老客户复购成为豫工发展的强劲动力，即时遭遇3年疫情，公司发展步伐从未停歇，生产销售总产值逐年翻番！未来，豫工将更加珍视客户的宝贵信任，用心浇灌的“友谊之花”必将更加璀璨。