客户专业从事水下清淤业务,5月23日,客户咨询豫工清淤机器人。在此之前,客户已咨询山东清淤设备厂家,并根据项目施工经验,初步确定需要500型防爆款清淤机器人。
咨询豫工后,客户从厂家品质、企业规模、实际使用效果、项目案例等多个维度进行对比,最终于5月24日确定采用豫工机械清淤设备。

确定机型为:500型清淤机器人,整机防爆,摄像头带屏幕,70米泵站与机器人之间的管路,高压喷水装置。工厂接到客户定制订单后,立即开展生产业务。
6月25日,定制款防爆清淤机器人经工厂检测、功能正常后,发货至客户安徽芜湖施工现场。
设备在施工过程中,运行状态平稳,清淤效果完全满足项目要求。
7月21日,客户反馈,在另一清淤项目:贵阳中电生活废水清淤时,设备出泥不畅,产品经理及时将问题反馈给豫工技术部门。公司高度重视客户反馈,第一时间派出经验丰富的工程师胡工赶赴现场,为客户解决问题。

到达现场后,胡工发现,该项目施工环境远比前期沟通时描述的复杂。
清淤池中的沉淀物含有大量絮状物和凝胶状物质;
污水颗粒度比较大,含甲烷气体;
清淤池深6米,以竖井连接,下面整层楼为清淤池,与沉淀池分别位于两栋楼的楼顶,且有11米的高度差;
施工过程中,需要将淤泥从一栋楼顶抽到对面楼顶,输送距离170米;

技术团队判断,此次问题并非设备本身故障,而是实际施工物料和施工条件发生变化,原有配置与当前特殊工况没有达到最佳匹配状态。
技术部门重新进行技术分析和方案论证,最终确定专项改造方案:将原有泵送系统升级为三寸泵,同时增加铰刀装置。
方案确定后,公司立即准备相关零配件,并通过顺丰空运至施工现场。
配件到达后,技术人员在施工现场完成设备配置调整,并根据实际物料状态、输送距离和扬程重新调试,让设备与现场工况重新匹配。

现场试机,清淤机器人进入6米深的清淤池,池内浓稠的黑褐色沉淀物被持续抽出。
原本影响抽吸的絮状物和凝胶状物经过铰刀扰动后顺利进入泵送系统,淤泥中夹杂的碎石及颗粒物也能够通过管路稳定输送。
抽出的淤泥通过两楼之间的硬质输送管道,顺利到达指定沉淀池,客户对豫工机械的清淤性能、技术能力给予高度认可。

此次技术服务再次证明,豫工机械清淤设备功能强大,在面对含大量絮状物和凝胶状物质、颗粒度大的复杂清淤工况时,依然具备强大的解决能力。